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Gasparini garantiza un servicio postventa organizado y cualificado, con asistencia, tanto telefónica como con los clientes. El personal de apoyo está formado por técnicos especializados, con competencias específicas adquiridas en Gasparini, con cualificaciones específicas y experiencia profesional.
El mercado es cada vez más exigente y las solicitudes cada vez más urgentes, por ello es de fundamental importancia dar a las empresas una respuesta rápida y puntual y gestionar los problemas críticos de forma eficaz y eficiente, incluso de forma remota. El objetivo es asegurar la operación y desempeño de las plantas a lo largo del tiempo. El Servicio Gasparini se distingue en asistencia técnica y remota, suministro de repuestos, actividades de back-office y soporte técnico con intervenciones en los sitios de los clientes.