Asistencia

Asistencia

Los técnicos de servicio altamente cualificados de Gasparini están preparados para responder a las solicitudes de asistencia. El servicio se presta: por teléfono, mediante conexión remota directamente en la línea, o por técnicos en las instalaciones del cliente. Gracias a la experiencia y los conocimientos adquiridos, se proporciona apoyo oportuno para el mantenimiento y reparación del sistema. todas las intervenciones son analizadas y consensuadas con el cliente para ofrecer la mejor solución posible.

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    We invite you to write a small report/description of the problem or damage encountered, to send a transcription of ERROR/ALARM codes. If possible, to attach a video or images which can show the problem better. If the video or the file have big dimensions you can send them via wetransfer using the e-mail service@gasparini-spa.com

    For the lines out of warranty, as follow the teleservice link with conditions and rates of the service that will be provided. Thank you for your trust.